CONSULTATION SUPPORT
気持ちに寄り添う 相談支援サービス
ご本人様やご家族様が抱える病気や介護、暮らしに関する不安やお悩みを丁寧にお伺いし、安心して在宅生活を続けていただくための相談支援サービスを提供しております。心がけているのは、「こんなことを聞いてもいいのだろうか」とためらわれるような小さなお悩みにも、最後まで耳を傾ける姿勢です。介護サービスの利用方法や医療機関との連携、各種制度や保険の活用、ご家族間の関係性や精神的なご負担まで、生活全般にわたって幅広くご相談に応じてまいります。
【相談支援とは？】
相談支援とは、利用者様やそのご家族様が住み慣れた地域・環境でその方らしく生活できるように、看護師や介護スタッフ、ケアに関する専門知識を持つスタッフが、暮らしの中で生じるさまざまな不安やお悩みを受け止め、必要な情報の提供や関係機関への橋渡しを行うサービスです。介護や医療に関するご質問から、利用できる制度のご案内、ケアマネジャーや医療機関との連携、ご家族の介護負担に関するご相談、今後の療養生活のご相談まで幅広く対応いたします。また、私たち訪問看護ステーションもみじでは、ご本人様だけでなくご家族様の精神的なケアや、介護に関する悩みごとの相談にも力を入れております。
【主なご相談内容】
病気や療養生活に関するご相談
介護サービスの利用方法のご案内
医療保険・介護保険のご相談
ケアマネジャー・医療機関との連携
認知症の方のご家族へのアドバイス
精神疾患を抱えるご本人・ご家族への相談支援
終末期の過ごし方・看取りに関するご相談
介護される方の心と体の負担軽減
退院後の在宅生活に向けた準備
各種制度・地域サービスのご紹介
